Podmienky ochrany osobných údajov

PODMIENKY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

(v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z.)

I. Základné ustanovenia

  1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len: „GDPR“) je:

    • Názov / Obchodné meno: Marko Mičánek

    • Sídlo / Miesto podnikania: Lúčna 7, Šaľa - Veča 927 05 

    • IČO: 43520448

    • DIČ: 1077371086

    • E-mail: micanek@gmail.com

    • Telefón: +421 905124807
      (ďalej len: „Prevádzkovateľ“).

  2. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo či nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo pomocou jedného alebo viacerých špecifických faktorov, fyziologických, genetických, mentálnych, ekonomických, kultúrnych alebo spoločenských.

  3. Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov (DPO), nakoľko mu táto povinnosť zo zákona nevyplýva.

II. Zdroje a kategórie spracovávaných osobných údajov

  1. Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli, alebo osobné údaje, ktoré prevádzkovateľ získal na základe plnenia Vašej objednávky.

  2. Prevádzkovateľ spracováva Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nevyhnutné pre plnenie zmluvy.

Konkrétne ide o tieto údaje:

  • Meno a priezvisko

  • Fakturačná adresa, prípadne dodacia adresa

  • E-mailová adresa

  • Telefónne číslo

  • Údaje o zakúpenom tovare

  • IP adresa a cookies (pre účely funkčnosti webu a analýzy)

III. Zákonný dôvod a účel spracovania osobných údajov

  1. Zákonným dôvodom spracovania osobných údajov je:

    • Plnenie zmluvy medzi Vami a prevádzkovateľom podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (vybavenie objednávky na obalynaknihy.sk).

    • Plnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (napr. vedenie účtovníctva, daňové doklady).

    • Oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (priamy marketing - zasielanie newslettrov existujúcim zákazníkom, analytika návštevnosti).

    • Váš súhlas so spracovaním pre účely poskytovania priameho marketingu (ak nie ste zákazníkom) podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

  2. Účelom spracovania osobných údajov je:

    • Vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu. Pri objednávke sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nutné pre úspešné vybavenie objednávky (meno, adresa, kontakt).

    • Zasielanie obchodných oznamov a výkon ďalších marketingových aktivít (newsletter).

    • Vedenie účtovníctva (vystavovanie a archivácia daňových dokladov).

  3. Zo strany prevádzkovateľa nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle čl. 22 GDPR.

IV. Doba uchovávania údajov

  1. Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje:

    • Po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a prevádzkovateľom a uplatňovanie nárokov z týchto zmluvných vzťahov (spravidla po dobu 10 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu, ako vyžadujú daňové a účtovné predpisy SR).

    • Po dobu, kým je odvolaný súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely marketingu, najdlhšie však 5 rokov, ak sú osobné údaje spracovávané na základe súhlasu.

  2. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov prevádzkovateľ osobné údaje vymaže (skartuje).

V. Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia prevádzkovateľa)

  1. Pre zabezpečenie fungovania e-shopu a vybavenie objednávok využívame služby tretích strán. Tieto subjekty sú takzvaní sprostredkovatelia. Vaše údaje im odovzdávame len v nevyhnutnom rozsahu.

  2. Príjemcami osobných údajov sú osoby:

    • Zabezpečujúce služby prevádzkovania e-shopu a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkovaním webovej stránky (napr. poskytovateľ webhostingu [napr. Websupport], poskytovateľ e-shopovej platformy [napr. Shoptet/WooCommerce]).

    • Zabezpečujúce dopravu tovaru (prepravné spoločnosti ako [napr. Packeta, Slovenská pošta, DPD, GLS]).

    • Zabezpečujúce realizáciu platieb (poskytovatelia platobných brán ako [napr. GoPay, Stripe, ComGate] a banky).

    • Zabezpečujúce účtovné služby (externá účtovná firma alebo softvér).

    • Zabezpečujúce marketingové služby (napr. Google Analytics, Facebook Pixel, Mailchimp – iba ak ste udelili súhlas s cookies alebo marketingom).

  3. Prevádzkovateľ nemá v úmysle odovzdať osobné údaje do tretej krajiny (do krajiny mimo EÚ) alebo medzinárodnej organizácii, s výnimkou nástrojov nadnárodných spoločností (Google, Meta), ktoré spĺňajú podmienky ochrany dát podľa GDPR.

VI. Vaše práva

Za podmienok stanovených v GDPR máte:

  1. Právo na prístup k svojim osobným údajom (máte právo vedieť, aké údaje o vás máme).

  2. Právo na opravu osobných údajov, poprípade obmedzenie spracovania.

  3. Právo na výmaz osobných údajov (tzv. právo „byť zabudnutý“), ak už údaje nie sú potrebné alebo ak odvoláte súhlas.

  4. Právo namietať proti spracovaniu (najmä pri marketingu).

  5. Právo na prenosnosť údajov.

  6. Právo odvolať súhlas so spracovaním písomne alebo elektronicky na adresu alebo e-mail prevádzkovateľa uvedený v čl. I týchto podmienok.

  7. Právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR, ak sa domnievate, že bolo porušené Vaše právo na ochranu osobných údajov.

VII. Podmienky zabezpečenia osobných údajov

  1. Prevádzkovateľ prehlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu osobných údajov.

  2. Prevádzkovateľ prijal technické opatrenia k zabezpečeniu dátových úložísk a úložísk osobných údajov v listinnej podobe (napr. heslá, antivírusový softvér, SSL šifrovanie na webe obalynaknihy.sk, uzamykateľné priestory).

  3. Prevádzkovateľ prehlasuje, že k osobným údajom majú prístup len ním poverené osoby.

VIII. Záverečné ustanovenia

  1. Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste oboznámený/á s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.

  2. S týmito podmienkami súhlasíte aj zaškrtnutím súhlasu prostredníctvom internetového formulára (napr. pri prihlásení k odberu noviniek).

  3. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach.

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 15.12.2025