Obchodné podmienky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
(ďalej len „VOP“)

I. Základné ustanovenia

  1. Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy uzatváranej medzi predávajúcim a kupujúcim prostredníctvom internetového obchodu obalynaknihy.sk.

  2. Predávajúcim a prevádzkovateľom internetového obchodu je:

    • Meno a priezvisko: Marko Mičánek

    • Sídlo / Miesto podnikania: Lúčna 7, Šaľa - Veča 927 05

    • IČO: 43520448

    • DIČ: 1077371086

    • Zapísaný v: Živnostenskom registri Okresného úradu Šaľa

    • E-mail: micanek@gmail.com

    • Telefón: +421 905 124 807
      (ďalej len „Predávajúci“)

  3. Kupujúcim je každá osoba, ktorá vyplní a odošle objednávku prostredníctvom webovej stránky obchodu.

  4. Orgánom dozoru je: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj, Staničná 9, P. O. BOX 49A, 950 50 Nitra 1.

II. Informácie o tovare a cenách

  1. Informácie o tovare a cene sú uvedené pri jednotlivom tovare v katalógu internetového obchodu.

  2. Predávajúci nie je platcom DPH. Ceny tovaru sú konečné.

  3. V kúpnej cene nie sú zahrnuté náklady na dopravu a platbu (poštovné a dobierka). Tieto sú uvedené v objednávkovom procese pred odoslaním objednávky.

III. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

  1. Kúpna zmluva vzniká odoslaním objednávky kupujúcim a prijatím objednávky predávajúcim. Prijatie objednávky potvrdí predávajúci kupujúcemu e-mailom.

  2. Kupujúci môže objednávku zrušiť (stornovať) až do momentu jej vyexpedovania e-mailom alebo telefonicky.

  3. Náklady na použitie komunikačných prostriedkov na diaľku si hradí kupujúci sám.

IV. Platobné podmienky a dodanie tovaru

  1. Cenu tovaru a náklady spojené s dodaním môže kupujúci uhradiť spôsobmi ponúkanými v nákupnom košíku (napr. prevodom na účet, platobnou kartou online alebo na dobierku).

  2. Predávajúci dodá tovar kupujúcemu v čo najkratšom možnom čase po potvrdení objednávky.

  3. Kupujúci je povinný tovar prevziať a pri prevzatí skontrolovať neporušenosť obalov.

V. Odstúpenie od zmluvy (Vrátenie tovaru)

  1. Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia tovaru.

  2. Pre odstúpenie od zmluvy môže kupujúci využiť formulár poskytovaný predávajúcim alebo zaslať jednoznačné vyhlásenie e-mailom na micanek@gmail.com.

  3. Tovar musí byť vrátený nepoškodený a nepoužívaný do 14 dní od odstúpenia. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

  4. Predávajúci vráti spotrebiteľovi prijaté platby do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, nie však skôr, ako mu je doručený vrátený tovar (alebo doklad o jeho odoslaní).

Výnimka z práva na odstúpenie (Tovar na mieru):
5. Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, ak je predmetom predaja tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, tovar vyrobený na mieru alebo tovar určený osobitne pre jedného spotrebiteľa (napr. obaly na knihy s atypickými rozmermi zadanými zákazníkom).

VI. Práva z vadného plnenia (Reklamácie)

  1. Záručná doba pre spotrebiteľov je 24 mesiacov.

  2. Ak sa vada prejaví v priebehu záručnej doby, má kupujúci právo na reklamáciu. Reklamáciu uplatňuje kupujúci e-mailom alebo poštou na adresu sídla predávajúceho spolu s popisom vady a dokladom o kúpe.

  3. Vybavenie reklamácie nesmie trvať dlhšie ako 30 dní.

VII. Alternatívne riešenie sporov

  1. Ak spotrebiteľ nie je spokojný s vybavením reklamácie, má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (napr. SOI) alebo cez platformu RSO: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

VIII. Ochrana osobných údajov

  1. Informácie o ochrane osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente Podmienky ochrany osobných údajov.

IX. Záverečné ustanovenia

  1. Tieto obchodné podmienky sú platné v znení uvedenom na internetových stránkach predávajúceho v deň odoslania objednávky.

  2. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu VOP.

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 15.12.2025.